1. 目的与接受
本《使用与隐私条款》描述使用条件,并说明我们如何处理个人数据。
创建账户或访问本应用即表示用户同意本文件及补充政策,包括《Cookie 政策》和《安全政策》。
如用户不接受任何条件,应停止使用本应用并通过支持渠道申请注销账户。
2. 用户账户
用户在注册时应提供准确、完整且最新的信息。
访问凭据为个人专用且不可转让。用户应启用多重认证并保护其访问设备。
如有可疑活动,应立即告知服务方;否则可能导致账户被预防性冻结。
3. 数据收集
我们仅收集运营本应用及履行法律义务所必需的数据。
- 注册数据:姓名、身份证件、联系方式,以及 KYC/AML 规则要求的证明材料。
- 交易数据:金融操作记录、交易历史、限额及用户偏好。
- 技术数据:设备信息、IP 地址、访问日志与性能指标。
- 支持数据:与客服沟通时的录音、附件及消息。
4. 数据使用
收集的数据用于安全认证、提供合同约定的服务、个性化体验以及持续改进应用。
我们还将数据用于统计分析、欺诈检测、用户支持以及履行监管和税务义务。
处理遵循 LGPD 的目的、必要性、适当性和透明性原则。
5. 数据共享
在具备法律依据的前提下,我们可能与合作金融机构、基础设施供应商、监管机构及主管机关共享数据。
第三方服务商需遵守保密条款并遵循与服务方等同的安全标准。
未经用户明确同意,不会为广告目的出售或交易任何信息。
6. 用户权利
用户可随时行使数据保护法律赋予的权利。
可通过应用的服务渠道提出请求,并在合理时间内处理,但需遵守法律与监管限制。
- 确认是否处理并访问已存储的个人数据。
- 更正不完整、不准确或过时的数据。
- 对不必要、过度或违规处理的数据进行匿名化、阻断或删除。
- 依据巴西国家数据保护局(ANPD)的规定行使数据可携权。
- 当处理基于同意时,撤回该同意。
7. 信息安全
我们实施符合行业标准的技术与组织控制,包括加密、访问分级和持续监控。
尽管如此,任何系统都无法完全避免事故。如发生重大泄露,将依据 LGPD 通知用户。
9. 数据保留与删除
数据将在满足合同、法律与监管目的所需的期限内保存,包括央行和税务机关规定的时限。
在满足最低保留期后,数据将被删除或匿名化,除非因服务方的合法利益需要继续保存。
10. 更新与联系
本文件可随时更新以反映法律、运营或技术变化;重大变更将通过官方渠道通知。
疑问、请求或投诉应提交至应用内的隐私渠道。